אם בעבר מזכירות בעיקר ענו לטלפונים והכינו קפה, הרי שכיום הפכה המזכירה לעוזרת המנכ"ל לכל דבר ועניין, והתפקיד הפך לתפקיד ניהולי מרכזי בחלק ניכר מהארגונים. בוגרות הקורס יכולות להשתלב במערך האדמיניסטרטיבי של הארגונים המובילים במשק כמזכירות בכירות, או ולהקים עסק לשירותי משרד מהבית.
מקום הלימודיםZOOM.
מתכונת הקורס75 שעות לימוד, יום בשבוע במשך שלושה חודשים.
הסמכה- תעודת מזכירה בכירה וניהול משרד מתקדם
נושאי הלימוד- תאור התפקיד וסטנדרטיזציה
- מזכירות - תיאום ציפיות, שיקוף וסגירת מעגל טיפול
- Gmail, Google Drive
, עבודה על קבצים משותפים
- התנהלות מול לקוחות ועבודה מול ספקים
- ניהול כוח אדם
- מבוא להנהלת חשבונות וגבייה
- עסק לשירותי משרד מרחוק, תהליך קליטת לקוח, הגדרת שירותים מוצעים ובניית מחירון
- שיווק ופרסום ויציאה לדרך