קורס מזכירות בכירה מעניק כלים משמעותיים לעבודה במזכירות, לצד יידע מקצועי בשרות לקוחות ובשיווק. הקורס מיועד להכשיר את המשתתפות לעבודה כמזכירות בכל אירגון, משרד, מפעל וחברה.

מקום הלימודים

קרית אתא.

מתכונת הקורס

200 ש"ל, מסלול ערב בשעות 17:30-20:30 במשך שנה.

קהל היעד

אנשים שרוצים לדעת ולשלוט בתחום, ואנשים המבקשים להצטרף אל עולם העבודה כמזכירה בכירה בכל משרד, ארגון, מפעל וחברה, במשרדי עורכי דין, בתי משפט, ובלשכות משפטיות בחברות גדולות, בסוכנויות וחברות ביטוח.

הסמכה

דיפלומה של המכללה הרב תחומית במזכירות בכירה, במזכירות משפטית ובמזכירות ביטוח.

נושאי הלימוד

- מזכירות בכירה

- ארגון וניהול המשרד, הנהלת חשבונות, כתיבה מנהלית, תכתובת עסקית

- תקשורת בינאישית, מתן שירות, אסרטיביות, מצבי לחץ ושחיקה, ניהול זמן, תדמית והופעה
- הכרת המחשב, עיבוד תמלילים

- מבואות לענפי המשפט, המערכת המשפטית בישראל
- דיני חוזים ומכר, קניין, נזיקין, תאגידים, עבודה, עונשין, מעמד אישי ושטרות
- אכיפת החוק, משרד עו"ד ממוחשב, מסמכים משפטיים
- רישום פרוטוקולים; התיקייה המשפטית
- תוכנות יחודיות למשרדי עורכי דין, שמירת הפרטיות ואבטחת מידע

- דיני ביטוח ומושגי יסוד
- סוגי ביטו ופוליסות: תאונות, בריאות, ביטוח חיים
- תפקיד סוכן הביטוח
- מילוי טפסים, תביעות ודו"חות
- שיווק ומכירה ללקוחות