מיישב תביעות הינו הגורם המקצועי המקבל החלטות במקרה נזק למבוטח, ביחס לאחריותה של חברת הביטוח וגובה הפיצוי המגיע לו. הקורס מטעם מכללת עדיף, המכללה המובילה בתחום לימודי הביטוח.

מקום הלימודים

תל אביב

מתכונת הקורס

מפגש שבועי בין השעות 16:00-20:30 בתל אביב. 186 שעות לימוד אקדמאיות.

קהל יעד

עובדי חברות ביטוח, עובדי סוכנויות חיתום, עובדי/סוכני ביטוח המבקשים להתמקצע ביישוב תביעות או להשתלב בתחום.

הסמכה

תעודת גמר מטעם מכללת עדיף תוענק לסטודנטים שעמדו בדרישות הקורס.

הקורס מקנה 9 נקודות זכות בתואר עם התמחות בביטוח.

נושאי הלימוד

- נוהל הטיפול וסוגי תביעות

- תביעות רכב, מוסכי הסדר

- טיפול בתביעות דירות ועסקים

- נזקים תוצאתיים

- טיפול בתביעות חבויות

- פרקטיקה של עבודת השמאי מול מחלקת תביעות

- שמאות אלמנטארית הלכה למעשה

- שיקום וציוד מבנים

- מח' התביעות כנותן שירות, שימור לקוחות באמצעות מתן שירות נאות ע"י מחיקת התביעות