אתה חייב לשפוך הרבה זיעה, אתה חייב למשפחה, אתה חייב לשכוח מי אתה ושלוש ארבע ולעבודה. חרז אריק איינשטיין, ואכן רבים מהעובדים אכן שכחו מי הם, והגבול בין העבודה לבין הבית והמשפחה לעתים קרובות מיטשטש.
"העבודה היא חיינו" ומרבית חיינו מוקדשים לעבודה. במציאות הישראלית, רבים מקדשים עדיין את ערך העבודה שחרטו החלוצים על דגלם ומרבית המועסקים עובדים שעות רבות, חלקם אף ביום המנוחה השבועי, ושוהים בארגון זמן ארוך יותר מאשר בבתיהם. השאיפה להצליח, להתפרנס, להתקדם ולהיות חלק מארגון מביאים לכך שחייהם של רבים נעים סביב עבודתם. המשאב האנושי, האדם, לעומת משאבים אחרים הוא מורכב, קשה לניהול, משתנה, בלתי צפוי ויקר ולרוב החשוב והנחוץ ביותר. בכל מערכת, בני האדם הם המפעילים והמושכים בחוטים, בין אם בהפעלה, בחשיבה, בלימוד, בניהול ובין אם בייצור, בנייה, שירות ועבודה. חשיבותו של הגורם האנושי להצלחתו של כל ארגון וההכרה בו הביאו להקמת מחלקות נפרדות שתפקיד אנשיהן לדאוג לעובדים. במחלקת משאבי אנוש עובדים למען עובדים - אנשי משאבי האנוש הם אנשים המודעים להיבטים שונים בהתנהגות האדם ולהשפעת החברה והקבוצה על התנהגות זו. הנבונים מביניהם יידעו להתייחס גם לבני האדם עימם נמצא הארגון בקשרי עבודה, שיווק, מסחר, אספקה וכל היבט אחר ולא רק לעובדים בארגון בו הם עצמם מועסקים.
משאבי אנוש – למה זה חיוני
לקידום, להצלחה ולייעול של גופים, יש לשאוף ולדאוג לרווחה נפשית ופיזית של כלל האנשים בהם. בארגונים גדולים ובמערכות המורכבות מקבוצות עובדים, נוסף לניהול משאבי האנוש הפן הארגוני, המושפע ממגוון קבוצות, מרב-תרבותיות ומקשרים עם גורמים נוספים, לעתים גם בינלאומיים וחוצי תרבויות. בעידן המודרני והטכנולוגי ישנה חשיבות גדולה לקידום, פיתוח וטיפוח הגורם האנושי. הקדמה, צמיחת הארגונים העולמיים והקרבה בין תרבויות עבודה שונות בעולם יוצרים עולם עבודה מרתק ומאתגר הן עבור כלל העובדים והן עבור העוסקים במשאבי אנוש. אלו נחשפים למורכבויות ולגורמים המושפעים משינויים ומהתפתחויות ולומדים כיצד להתמודד עימם.
ניהול כוח אדם
העוסקים בניהול כוח אדם מתמחים בהבנת הגורם האנושי ובהערכת האופן בו אנשים מתנהגים ופועלים במסגרת העסקית, הטכנולוגית והחברתית בארגון. מנהלים מתמודדים עם השפעת ההתנהגות האנושית בעבודה, קבלת החלטות, הנעת אחרים להשגת יעדים, מנהיגות ומשא ומתן. בניהול משאבי אנוש, מורכבות הארגון וקשריו הדינאמיים בתחומים העסקיים, הכלכליים, הבינלאומיים והמדיניים מהווים חלק משמעותי בהבנת התנהגות העובדים, הפן האנושי בארגון.
תהליכים אישיים, קבוצתיים וארגוניים משפיעים על ההתנהגות האנושית ומושפעים ממנה והבנתם והתייחסות אליהם תורמות להגברת האפקטיביות הארגונית וליכולת לשפר את רווחתו של העובד. אנשי משאבי האנוש יכולים להשתמש בתהליכים אלו ולנווטם לטובת הארגון ולמען עובדיו תוך הבנת ההיבטים השונים בהתנהגות האנושית של הפרט ושל הקבוצה והפקת היתרונות שבהם. אלו מביניהם שיידעו לשלב בעבודתם את ההתייחסות לתחומים אחרים בארגון וישכילו להבין כי הקשרים בין מחלקת משאבי אנוש לבין מחלקות אחרות בו נחוצים לקידום הארגון ולרווחת העובדים בו יהיו עובדי משאבי אנוש מוצלחים. כיום, ברור שהפסיכולוגיה היא החשובה לארגון יותר מכל תחום אחר, ודמות המנהל היום הינה האינטגרטיבית ההומאנית והפסיכולוגית, המשכילה לשלב את כל התחומים.
להמשך קריאה: