משאבי אנוש הוא תחום המתאים לאלה מאיתנו אשר אוהבים לעבוד עם אנשים, אך יש לשים לב כי התפקיד השתדרג עם השנים וכולל כיום תחומי אחריות שלא היו בו בעבר. עם תום קורס משאבי אנוש יכולים הבוגרים לפנות לכיוונים רבים ולפתח קריירה מרתקת ומעניינת
על פי נתוני הלמ"ס כ – 12,000 איש השייכים לשוק העבודה בישראל עובדים בענף משאבי האנוש, כשכירים וכעצמאיים. מגוון התפקידים שבהם מוצבים אותם שניים עשר אלף איש הוא נרחב ואפשרויות הקידום והתזוזה בין התפקידים הן רבות.
מנהל תיקי לקוחות
רכז גיוס והשמה בחברת כוח אדם
רכז גיוס והשמה פנים ארגוני
רכז הכשרה והדרכה
רכז משאבי אנוש ורווחת אנוש בארגון
גיוס והשמה בחברות כוח אדם
אחד התפקידים המשמעותיים ביותר שיכול בוגר לימודי משאבי אנוש למלא הוא גיוס והשמת עובדים, כלומר לשדך בין אנשים שמחפשים עבודה לבין משרות דרושים במדיות השונות. תפקיד זה כולל היכרות עם המועמדים, היכרות עם דרישות למשרות שונות, יצירת מסנן הן לטובת המעסיק והן לטובת הפונה ויצירת הזדמנות טובה לשני הצדדים.
רכז משאבי אנוש בחברת כוח אדם:
קולט קורות חיים מהמועדים
מראיין את הפונים באופן כללי והן למשרה ספציפית
מפנה את המועמדים המתאימים לראיון אצל המעסיק הפוטנציאלי
מנהל מעקב אחרי המועמדים
מגייס ארגונים וחברות נוספים לשירותיו
חזרה לראש הדף
גיוס והשמה בתוך ארגון
משרה זו קיימת בעיקר בארגונים גדולים (מפעלים, תעשיות, משרדי ממשלה ומוסדות בסדר גודל דומה). רכזי גיוס והשמה פנים ארגוניים עוסקים הן בקליטת עובדים חדשים, הן בהתאמת עובדים קיימים למשרות חדשות והן בחשיבה גלובלית לגבי צפי בסטאטוס העובדים בארגון.
רכז גיוס והשמה פנים ארגוני:
מראיין מועמדים למשרה ומבצע סינון ראשוני
נותן למועמדים פרטים על המשרה, לרבות תנאי שכר, שעות העבודה, אופי התפקיד
מסייע בקליטת מועמדים ברמה המנהלית וברמה האישית
עובד מול חברות כוח אדם
מקבל נתונים ממחלקות החברה לגבי צורך בעובדים, צורך בפיטורים וכל שינוי במשאבי האנוש
הכשרה והדרכה
לאחר שמועמד נקלט בחברה עליו לעבור, פעמים רבות, תהליך של הכשרה לצורך לימוד התפקיד ומבנה החברה. הדרכה זו יכולה להיות הדרכה מקצועית שעוסקת בעבודה עצמה או הדרכה של היכרות עם המפעל, החטיבות שלו, אנשי המפתח שבו וכן הלאה.
רכז הכשרה והדרכה:
בונה תוכניות הדרכה פנים ארגוניות
בונה ימי עיון, קורסים או סדנאות בהתאם לצורך
מבצע אוריינטציה לעובדים חדשים (בעצמו או בעזרת אחרים)
מכשיר אנשי הדרכה בחטיבות השונות
מפקח על הטמעת ההדרכות וההכשרות אצל העובדים בארגון
חזרה לראש הדף
משאבי אנוש/ רווחת אנוש בארגון
אחראי על הגורם האנושי בחברה ועל רווחתו. הוא הפונקציה המחברת בין הצרכים האישיים של העובד לבין המפעל; הוא הכתובת לשאלות בנוגע לשכר, ימי מחלה וחופשה, תנאים סוציאליים, אליו פונים עובדים הזקוקים לסיוע והוא אחראי על ימי הכיף של הארגון.
רכז משאבי אנוש ורווחת אנוש בארגון:
מכיר את כל העובדים, לרבות הפרטים האישיים והתעסוקתיים שלהם
מעורה בעולם השכר, ההטבות, התנאים הסוציאליים, מבנה המשכורת
משמש כתובת רווחה לעובדים
בונה ימי כיף לארגון בהתאם לדרישות המנכ"ל
אחראי על מתנות והטבות לעובדים, שי לחג, מתנות לידה וכו'
חזרה לראש הדף
ניהול תיקי לקוחות
על אף שמשרה זו אינה מוגדרת כמשרת משאבי אנוש, רבות מבין משרות הדרושים בתחום ניהול תיקי לקוחות דורשים רקע או השכלה במשאבי אנוש. הסיבה לכך טמונה כנראה בעובדה שמנהלי תיק לקוחות נדרשים לכישורים בין אישיים גבוהים וליכולת להתאים בינם ובין מוצרי החברה לדרישות כל לקוח.
מנהל תיק לקוחות:
מכיר את הלקוחות שאיתו הוא עובד ברמה האישית והמקצועית
מציע ללקוחות פתרונות בהתאם לאופי המוצר של החברה
אחראי על ניהול עוגת התקציב של הלקוח
מבקר אצל הלקוח ומארח אותו במשרדי החברה בהתאם לצורך
מהווה עבור הלקוח את הכתובת ואת המענה בחברה לכל צרכיו ושאלותיו
להמשך קריאה: