אתם נכנסים לאתרי אינטרנט שמציעים לכם לימודים ומייד קופץ חלון 'יועץ לימודים' לרשותכם. מה זה אומר? מי הם אותם יועצים? איך אפשר להיעזר בהם? יועצי הלימודים נמצאים שם עבורכם, לכן חשוב שתדעו איך לנצל אותם בצורה הטובה ביותר.
בכל מערכת של השכלה גבוהה, בין אם מדובר בקורס ממוקד, במכללה המציעה מספר קורסים או באתר אינטרנט העוסק בתחום, קיימים יועצי לימודים שמטרתם לשרת את קהל הפונים והמתעניינים ולתת להם את מקסימום המידע במינימום מאמץ מבחינתם.
יועץ לימודים מספר אחת: היועץ הווירטואלי
יועץ לימודים מספר שתיים: היועץ הטלפוני
יועץ לימודים מספר שלוש: פגישה עם יועץ
יועצי לימודים נולדו מתוך התחושה שיש כל כך הרבה תחומי לימוד וכל כך הרבה קורסים לבחור מביניהם, שלעתים האדם שרוצה ללמוד פשוט הולך לאיבוד ולא מצליח לבחור מבין ההיצע האינסופי. הם עוזרים לפונה להתמקד על תחום הלימודים שמעניין אותו, על האזור שבו הוא רוצה ללמוד, על אופי הלימודים המתאים לו ובסופו של יום, הם מסייעים לו למצוא את הקורס הספציפי שהכי כדאי לו להצטרף אליו.
יועץ לימודים מספר אחת: היועץ הווירטואליהדבר הראשון שחשוב לדעת הוא שיועץ וירטואלי כשמו כן הוא – וירטואלי. הוא אינו אנושי, הוא לא צ'ט עם נציג שירות, הוא לא יענה לכל אחד מכם בצורה אחרת. הוא מחשב שיש לו תשובות מתוכנתות מראש והמטרה העיקרית שלו היא לקבל את פניכם באתר.
מה יועץ וירטואלי יכול לעשות בשבילכם?
ייעוץ וירטואלי הוא מעין 'צור קשר' שיש לו סוג של פנים וסוג של דיאלוג, ולכן הדבר הכי טוב שאתם יכולים לעשות זה פשוט להזין את הטלפון שלכם במקום המיועד לכך ולחכות שיועץ אמתי, בשר ודם, יחזור אליכם בהקדם.
ההבדל בין קוביית טקסט זו לבין צור קשר הוא שרשימת הפונים דרך ייעוץ וירטואלי מגיעה ליועץ לימודים, ואילו רשימת הפונים דרך קוביית צור קשר מגיעה למחלקת השירות בדרך כלל, שזה תחום אחר לגמרי.
חשוב לדעת שלא קיים הבדל בין הזנת טלפון אצל יועץ וירטואלי מעמוד ראשי של אתר או מאחד העמודים הפנימיים.
יועץ לימודים מספר שתיים: היועץ הטלפוני
אם הרמתם טלפון בצורה ישירה לאתר שבו נמצא מסלול הלימודים שמעניין אתכם, או למכללה שבה אתם רוצים ללמוד, או שחזר אליכם יועץ לימודים טלפוני לאחר שהשארתם פרטים, עכשיו אתם מדברים עם אדם אמתי.
מה יועץ לימודים טלפוני יכול לעשות בשבילכם?
בעזרת רשימת שאלות פשוטה הוא יוכל לעזור לכם להתמקד על התחום שמעניין אתכם ועל מסלול הלימודים המתאים לכם.
אם מדובר ביועץ לימודים של אתר אינטרנט, הוא יכול לעזור לכם לבחור מבין קורסים שמציעות מכללות שונות באזורים שונים בארץ. לאחר שתאתרו יחד את מסלול הלימודים המבוקש, הוא יעביר את הפנייה שלכם למכללה המבוקשת (או לכמה מכללות שעליהן סיכמתם מראש) וידאג שאיש קשר מתאים יחזור אליכם לגבי הרשמה ותחילת לימודים.
היתרון המשמעותי של שימוש ביועץ לימודים מאתר אינטרנט העוסק בקורסים הוא שכך אתם יכולים לקבל מידע על מספר מסלולי לימוד במקביל, על ההבדלים ביניהם ועל המשותף להם, בלי להתקשר בצורה נפרדת לכל מכללה ולחכות בטלפון עד שמישהו יענה.
אם מדובר ביועץ לימודים של מכללה ספציפית, הוא יעניק לכם ייעוץ הכולל היכרות עם מסלולי לימוד הקיימים רק במכללה שבה הוא עובד.
יועץ לימודים מספר שלוש: פגישה עם יועץ
פגישה זו תתקיים עם יועץ לימודים במכללה ספציפית, לאחר שהבנתם איפה אתם רוצים ללמוד, ואולי אפילו מה אתם רוצים ללמוד, אבל עדיין לא הצלחתם לאתר את המערכת הטובה ביותר ואת האפיק שאליו אתם יכולים להתקבל.
איך פגישת ייעוץ יכולה לעזור לכם?
אם החלטתם מה אתם רוצים ללמוד ורק מתלבטים איפה, פגישת ייעוץ במכללה תעזור לכם למפות את סיכויי הקבלה שלכם, תציג בפניכם את היתרונות הספציפיים לכל מכללה בנפרד, תאפשר לכם לראות את המקום עצמו ולחוש את האווירה בו ותמקד אתכם לפרטי הפרטים של הכיוון שבו בחרתם.