ניהול הוא תורה שלמה שיש ללמוד, ומנהל טוב צריך להבין את התהליכים הגלויים והן את התהליכים הסמויים בארגון. הדבר נכון בין אם אתם מנהלים קונצרן ענק ובין אם אתם בעליה של מכולת שכונתית.
הבנה והפעלת טקטיקות של השפעה (כולל כוח ועוצמה) בפוליטיקה הארגונית היא אחד האספקטים המשמעותיים ביותר בכל ארגון. טקטיקות אלה משפיעות לא רק על מידת ההצלחה של כל מנהל בנפרד, אלא גם על ביצועי הארגון.ניתן לומר כי הבנת התהליכים הסמויים מן העין הינה הכרחית לצורך הצלחתו של כל מנהל. תהליכים אילו נקראים "תיאוריית הצללים" בארגון. תהליכים וקונפליקטים אלה קשורים בעקיפין למבנה ולמדרג הארגוני, ונובעים למעשה משילוב בין מבנה הארגון לבין האלמנט האנושי של בעלי התפקידים בארגון.
המנהל כפסיכולוג
כל מנהל הרוצה להצליח בתפקידו חייב להבין התהליכים של תיאוריית הצללים, וליצור לעצמו דרכי פעולה
, אשר יבטיחו את הצלחתו האישית ואת הצלחת הארגון:
מנהל טוב הוא קודם כל פסיכולוג, וזאת מכיוון שתפקידו העיקרי הינו למצות את היכולות של הכפופים לו לטובת הצלחת הארגון. על המנהל להבין את עצמו לפני הכל, דבר אשר יאפשר לו למקד את עצמו ויסייע לו להתגבר עם נקודות החולשה שלו עצמו. כמו כן, עליו כמובן להבין את האחר, וזאת על מנת לזהות את מניעהם, יתרונותיהם וחסרונותיהם של עובדיו. זיהוי זה יאפשר לו הן לחלק את המשימות בצורה הטובה ביותר והן לסייע לעובדיו למצות את מלוא הפוטנציאל שלהם. מנהל אשר מצליח להיות פסיכולוג טוב מחזיק בידו את המפתח למצוי ההון האנושי.
יש להבין כי ניהול אינו רק "להגיד לאנשים מה לעשות". בני אדם לא יתפקדו כצוות "רק כי אמרו להם". מנהל טוב צריך לדעת להניע את עובדיו, לגרום להם ללכת אחריו וליצור אצלם נאמנות אליו ואל מקום העבודה.
תוכניות להכשרת מנהלים
קיימות לא מעט תכניות להכשרת מנהלים, וניתן למצוא אותן בכל הערים המרכזיות בארץ. חלק מהמכללות המעבירות הכשרות אלו הן ותיקות וגדולות, וניתן אף להרשם למרכזים ללימודי חוץ של חלק מהאוניברסיטאות הגדולות.
אם ברצונכם ללמוד ניהול, אתם מוזמנים לבחור את הקורס המתאים לכם ביותר ממגוון הקורסים הקיימים באתר ולעשות את הצעד הראשון לקראת קריירה ניהולית מבטיחה.
לקריאה נוספת:
קורסים מקצועיים בניהול: שועטים קדימה