מנהלת המשרד היא הלב של כל ארגון או חברה. היא זו שאחראית על תפעולן היעיל של מערכות המחשוב, מפיקה דוחות, מכינה מצגות ומנהלת את המידע בארגון. כל אלו ועוד רבים אחרים נרכשים במהלך הקורס אשר מפתח תודעת שירות גבוהה ומעניק הכשרה מקיפה על מערכות מידע ממוחשבות.
התכנית מעשירה את המשתתפות בתחומי ידע תיאורטיים ומעשיים, מושגים בסיסיים בתחום הניהול, דיני עבודה
, התנהגות ארגונית, יחסי ציבור ועוד.
לימודי מנהלת משרד כללית מאפשר לכן להשתלב באופן מקצועי במגוון ארגונים, חברות ומשרדים בתפקידי אדמיניסטרציה, מזכירות, ניהול לשכה, פקידות קבלה ועוד.
הקורס בפיקוח משרד הכלכלה.
מקום הלימודים
צומת קרית אתא.
מתכונת הקורס
214 שעות לימוד.
קהל היעד
מזכירות שעובדות בתחום, או לבעלות ניסיון בעבודה משרדית שמעוניינות להתקדם מבחינה מקצועית
.
תנאי קבלה
12 שנות לימוד, מבחן מיון לבדיקת יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, מבחן מיון בעברית,
וועדת קבלה.
הסמכה
תעודת גמר- מנהל/ת משרד כללי/ת +בכיר/ה
, מטעם משרד הכלכלה.
תעודת מקצוע-מנהל/ת משרד כללי/ת +בכיר/ה
, מטעם משרד הכלכלה (תמ“ת).
תעודה מטעם מכללת אינטלקט אקדמון.
נושאי הלימוד
- יחסי עבודה ודיני עבודה
- מבוא לחשבונאות וכלכלה
- תורת המנהל
- מערכות משרד
- התנהגות ארגונית
- מבוא לניהול משאבי אנוש
- תקשורת ויחסי ציבור
- סדנאות לשיפור מיומנויות בעבודה
- סדנאות בניהול ומנהיגות
- ניהול משרד בעידן הדיגיטאלי
- תכתובות ויצירת מסמכים
- יצירת מצגות
- חישובים ועיבוד מידע
- הכרה ותפעול מערכת
ERP
- תקשורת דיגיטאלית
- אינטרנט
- יישומי
Google
- ניהול יומנים ומשימות