תחום המכירות הטלפוניות מציע כיום משרות זמינות רבות במשק התעסוקה. מטרת קורס זה היא מתן יתרון משמעותי למשתתפיו ביכולות המכירה, אשר יסייעו בהשתלבות בשוק העבודה כנציגי מכירות במוקד טלמרקטינג או במוקדי שטח.
 
מקום הלימודים
תל אביב
 
מתכונת הקורס
36 ש"ל, ימי ראשון בשעות 16:00-20:00 ושישי בשעות 08:30-13:30 במשך שלושה שבועות, כולל סיורי לימודים במוקד בשטח
 
קהל היעד
משוחררי צה"ל או שירות לאומי חסרי רקע ובעלי מוטיבציה, מי שמעוניינים בהסבה מקצועית או בשיפור יכולתם במקום העבודה הנוכחי
 
תנאי קבלה
השכלה תיכונית. למעוניינים בהשתלבות בשוק העבודה יתבצע סינון ראשוני טרם ההרשמה, אשר בהתאם אליה ינתן החזר מלא של עלות הקורס ובמשרה במחלקת המכירות של "הרמב"ם היומי"
 
נושאי הלימוד
- עולם השיווק והמכירות
- תקשורת בין אישית ושיווק עצמי
- הגדרת יעדים, מטרות ויצירת רישות חברתי
- מבנה ותהליך המכירה
- אסרטיביות ואגרסיביות
- טיפול בהתנגדויות
- השגת לקוחות חדשים ושימור לקוחות קיימים
- יצירתיות ויזמות במכירות ובמקומות העבודה
- ניהול זמן
- התמודדות עם עומס ושחיקה