סיוע בהכרת האינטרנט ותוכנות אופיס: פאוורפויינט, אקסל, וורד ואאוטלוק, מגוון כלים משלימים המאפשרים לנהל משרד ממוחשב ולפתור בעיות המתעוררות תוך כדי עבודה על מסמכים, מצגות וגיליונות אלקטרוניים. מסלול הלימודים בנוי מסדרת מפגשים המקנים את הידע הנחוץ צעד אחר צעד. בסיום כל נושא נערכים מבחנים כדי לעקוב אחר ההתקדמות ולהבטיח את ההצלחה קודם לנושא הבא. כך מתקדמים בצורה שיטתית ועקבית עד למבחני ההסמכה תוך שליטה מלאה בכל התוכנות והנושאים הנלמדים.
 
מקום הלימודים
טבריה
 
מתכונת הקורס
120 ש"ל, 2 מפגשים בשבוע במסלול ערב במשך 4 חודשים, הקורס בפיקוח משרד הכלכלה
 
קהל היעד
מי שמבקש לרכוש ידע בתוכנות אופיס ובעולם האינטרנט  ולהשתלב בשוק העבודה, מי שכבר עובדים בפועל ומבקשים להתמקצע בתחומים הנלמדים. הלימודים מוכרים לפיקדון חיילים משוחררים וגמול השתלמות.
 
תנאי קבלה
אנגלית ברמה טכנית, יכולת לימוד עצמית
 
הסמכה
תעודת גמר בשיתוף משרד הכלכלה
 
נושאי הלימוד
- הכרת המחשב
- התקנת תוכנה
- עיבוד תמלילים - וורד
- עיצוב גרפי ובניית מצגות - פאוורפויינט
- גיליון אלקטרוני אקסל
- אינטרנט ומנועי חיפוש
- דואר אלקטרוני, יומן ולוח שנה - אאוטלוק
- רשתות חברתיות
- ניהול מיומנויות – ניהול זמן