המשאב האנושי הוא כוחו העיקרי של הארגון. ניהול ותכנון חכם ויעיל של מצבת כוח האדם מוביל את הארגון להצלחה, ומונע הוצאות מיותרות וחוסר שביעות רצון מצד העובדים והלקוחות. מטרות הקורס הן הכרת שיטות הדרכה ופיתוח עובדים, והענקת כלים להנעת עובדים.
 
מקום הלימודים
אשדוד, ירושלים, באר שבע, ירוחם.

מתכונת הקורס
בוקר / ערב, מרתונים, ימי שישי.

קהל היעד
עובדי מדינה ועובדי המגזר הציבורי הזקוקים ללימודי גמול השתלמות.
 
תנאי קבלה
זכאים לגמול השתלמות לעובדי מדינה בלבד.
 
הסמכה
תעודה מטעם המכללה, הכרת גמול השתלמות לעובדי המגזר הציבורי.
 
נושאי הלימוד
- גישות בהנעת עובדים
- הדרכה ופיתוח עובדים
- תיאוריות וגישות בניהול משאבי אנוש בארגון
- שירותי רווחה ואיכות חיים בעבודה
- עקרונות וכלים מעשיים להנעת עובדים ויצירת מוטיבציה
- הפיכת קבוצת עבודה לצוות עבודה
- פיתוח עבודת צוות אפקטיבית
- רכישת כלים לניהול אפקטיבי של צוותי עבודה
- אמנות העידוד למוטיבציה
- האצלת סמכויות בתהליך הקבוצתי 
- משוב והערכת עובדים ככלים ניהוליים
- מיון וראיון עובדים