ג.י.ש.ה. = הי₪ג– המכנה המשותף להצלחה. תהליך המכירה והשכנוע, תהליך קבלת החלטות של כל לקוח, טיפוסי לקוחות, מניעי קניה, יחסי גומלין מנהל / לקוחות ומנהל / עובדים תרגול טיפול בהתנגדויות, טיפול באיתותי התעניינות וטכניקות סגירת עסקה. תרגול השלבים הראשונים של תהליך המכירה.

2. יסודות הנדל"ן. קביעת ערך נכסים. חשיבות עבודתו של השמאי עבור מתווך הנדל"ן. הכרת תחום הנדל"ן, ענפי הנדל"ן– תחום המסחר והתעשייה, תחום המגורים, תחום הדיור הכפרי, בנייה ציבורית, נדל"ן בחו"ל, נדל"ן מניב, המגזר החקלאי, כונס נכסים.

3. ניהול נכסים. ניתוח עסקאות נדל"ן. כדאיות בהשקעות בנדל"ן. חישוב נכון של "תשואה" נטו נדל"ן בארץ ובחו"ל. אחזקות נדל"ן. מיסוי בנדל"ן: מס שבח, מס מכירה, מס רכישה, מע"מ, מס רכוש, היטל השבחה. חוק הגנת הצרכן, חוק המכר דירות, חוק ההוצאה לפועל, חוקי מקרקעי ישראל.

4. תהליכי שיווק פרויקטים בענף הנדל"ן. מהם צינורות השיווק וכיצד להתאים אותם לכל פרויקט נדל"ני? איתור נכסים ואיתור לקוחות. "מכירה יצירתית" בענף הנדל"ן איך הופכים "אוספי הזמנות" לאנשי נדל"ן יצירתיים? פיתוח חשיבה יצירתית ותרגול המשתתפים לפתח "חשיבה יצירתית". "נוסחה לפתרון בעיות".

5. סוגי משכנתאות, ליווי פיננסי, פתרונות מימון, טבלת חישוב תשלום חודשי, מינוף נכסים באמצעות משכנתא או הלוואה קצרת מועד. תרגול.

6. שימוש נבון באינטרנט למתווך הנדל"ן. איך להשיג לקוחות מתעניינים דרך האינטרנט? הכרת מערכת ממוחשבת לניהול נכסי נדל"ן ולקוחות בתחום הנדל"ן. הכרת שיטת עבודה בתיווך הנהוגה בארה"ב

7. ניהול מו"מ יעיל. הכרת טקטיקות ותכסיסים במהלך המו"מ עם לקוחות ועם בעלי נכסים. טלמרקטינג, שימוש יעיל בטלפון. כרטסת מכירות, תכנון נכון להשגת יעדים כלכליים אישיים, ניהול זמן, "נוסחה לפתרון בעיות" בעבודה + דיון פתוח.

8. איתור פרויקטים כאיש שיווק בענף הנדל"ן. טיפול בהתנגדויות "אין לך ניסיון בענף", "גיל לא מתאים" יצירת מקומות עבודה מתאימים, עפ"י הנתונים האישיים וההעדפות האישיות.

9. הכנה למבחן הרישוי בנדל"ן- התייחסות לחוקי הנדל"ן עליהם נבחנים. חוק החוזים, חוק המקרקעין,            חוק המתווכים, תקנות המתווכים במקרקעין.

10. המשך הכנה למבחן – מיסוי בנדל"ן, מס שבח, מס מכירה, מס רכישה, מע"מ, היטל השבחה. חוק התכנון והבניה, חוק מקרקעי ישראל (מ.מ.י),

11. המשך הכנה למבחן-  חוק רישוי עסקים, חוק הגנת הדייר, תרגול פתרון שאלות של מבחנים קודמים.

12. סיום לימוד החומר הנדרש.  ברור שאלות שהועלו במהלך ההכנה למבחן.

13. תרגול פתרון שאלות של מבחנים קודמים. לימוד טכניקה המבטיחה הצלחה בבחינה. סיכום הקורס, מילוי טופס משוב וחלוקת תעודות.