תוכנה חיונית לפעילותו השוטפת של כל משרד, הכוללת יישומי ניהול וטיפול באנשי קשר, תיאום פגישות, אירועים, דואר אלקטרוני, תזכורות ומשימות. אאוטלוק היא לב ליבו של המשרד, פעילה בו על כל מסך, ובאמצעותה אנו מנהלים את משימותינו ומרכזים את כלי העבודה המשרדיים. הכרת מגוון האפשרויות המתקדמות בה מאפשרת שליטה וניצול יכולותיה להתנהלות ארגונית יעילה, תוך מתן פתרונות מיידיים לבעיות וצרכים יומיומיים במשרד ובבית.
 
מקום הלימודים
חולון.
 
מתכונת הקורס
5 שעות לימוד.
 
קהל היעד
משתמשי מחשב שרוצים לרכז מידע כגון פגישות ואירועים, לנהל כהלכה את המשימות שלהם, ולשלוח ולקבל דואר אלקטרוני.
 
תנאי קבלה
אין צורך בידע מוקדם.
 
נושאי הלימוד
- הכרת הממשק.
- מבנה מסך: תצוגות, סרגלים, קבוצות.
- דואר אלקטרוני: שליחת הודעות לנמען אחד או יותר, הגדרות להודעות יוצאות, צרוף קבצים, שליחה דרך תוכנות נוספות, קבלת הודעה, פתיחתה ומתן תשובה, הוספת דגלון, חיפוש הודעה, מחיקה, תיוק, שמירת הודעות וקבצים מצורפים, אפשרויות מתקדמות.
- יומן: תצוגות, יצירת פגישה חדשה (אישית, מחזורית) ותזכורת, שליחת בקשה לפגישה, מענה לפגישה / דחייה / עדכון / ביטול.
- אנשי קשר (ספר טלפונים וכתובות): תצוגות, איש קשר חדש (דרך ספר טלפונים, דרך הודעה שהתקבלה), עדכון פרטים, מחיקת איש קשר, חיפוש, שליחת הודעה ישירות מאיש קשר, רשימות תפוצה.
- משימות: תצוגה, יצירת משימה חדשה, שליחה / הקצאת משימה, מעקב אחר משימה.