הקורס הוא פנים ארגוני ומיועד לקבוצת מזכירות בארגון (לא מיועד ללקוחות פרטיים). עבודתה של המזכירה מתנהלת בסביבה מורכבת ומרובת דרישות. עליה לבצע אותה תוך גילוי מיומנויות בתחומים מגוונים, יכולת שליטה במספר משימות במקביל ומתן מענה מהיר ומקצועי. מטרת הקורס: ללמד מיומנויות החשובות ורלוונטיות לתפקוד בסביבת העבודה שלה ולהקנות כלים וידע לעבודה מקצועית בסביבה מרובת משימות. ניתן גם לקיים גם אימון אישי למזכירות במקום העבודה. מקום הלימודיםהקורס מתקיים בארגונים וחברות בכל רחבי הארץ. מועדי הקורס והשעות יתואמו עם הארגון ויתקיימו בזמנים המתאימים להם. מתכונת הקורסהקורס הינו יישומי. המשתתפות ייקחו בו חלק פעיל, יתרגלו את הנלמד תוך קיום דיונים, עבודה בצוותים, ניתוח אירועים מעבודתן ביום יום וביצוע סימולציות בנושאי הרלוונטיים, כמו כן יוקרנו סרטונים מקצועיים להמחשת החומר הנלמד.- לבחירת הארגון ניתן לקיים סדנאות קצרות שיכללו נושא אחד (או יותר) מתוך נושאי הלימוד
נושאי הלימוד- תפיסת תפקיד המזכירה
- תקשורת בין אישית
- מצוינות בשרות וטיפול בתלונות
- התמודדות עם לחצים ושחיקה בעבודה
- ניהול ועבודת צוות
- תכנון עבודה וניהול זמן
- ניהול משרד
- קבלת החלטות ופתרון בעיות
- מיומנויות ניהול, ניהול ומעקב פרויקטים
- ניהול מו"מ, פרזנטציה והצגת נושא
- סינון מועמדים וראיונות עבודה
- ראיון וסינון עובדים
- סניף פנים-ארגוני בכל הארץ
הסילבוס של קורס פנים ארגוני למזכירות טרם עלה לאתר.
רוצים לקבל מידע עדכני לגבי הקורס הזה? פשוט מלאו את הפרטים ונחזור אליכם!