תכני ההדרכה:
*עקרונות השיווק ותפיסות השיווק בעידן המודרני.
*פילוח שוק.
*התנהגות צרכנים: הכרת הפסיכולוגיה והתת מודע של הלקוח בעת הקנייה וזיהוי צרכי לקוח, זיהוי מניעי           קנייה, הגדלת קנייה וקניית דחף.
*תקשורת שיווקית, שיווק ויח"צ.
*שיווק באמצעות האינטרנט.
*בניית אמון הלקוח באמצעות שפת גוף והצגת המוצר / השירות בצורה איכותית.
*סגירת עסקה וטיפול יעיל בהתנגדויות.
*משא ומתן: חוקים בסיסיים וטקטיקות לניהול משא ומתן מתקדם.

היקף ההדרכה 6 מפגשים, 24 ש"א שעות הפעילות 17:00 - 20:15