כלים מתקדמים לשיפור תהליכי קבלת החלטות אישיות ועסקיות. מנהלים וחברות ייעוץ ומחקר מעידים כי מעקב וניתוח של התנהגות פרטים הם קריטיים להצלחה העסקית. אחד מתחומי המחקר הראשיים עוסק בתהליכי קבלת החלטות ומגבלות הרציונליות של מנהלים, לקוחות וכל אדם. על פי ההנחה הרווחת החלטות מתקבלות באופן שקול, הגיוני, תוך שקלול מירב ההיבטים הרלוונטיים, אך היא נכשלת לא פעם במבחן המציאות. ממצאים עדכניים מורים שוב ושוב שדרך הצגת האינפורמציה היא קריטית להחלטות המתקבלות. כך למשל נמצא שתגובת הצרכנים להצעות שיווקיות שונה לעתים מהותית מהאופן בו האינטואיציה של המנהלים מנבאת, או מהתחזיות של התיאוריות הכלכליות הנורמטיביות. על כן, הבנת הרקע של תהליכי קבלת ההחלטות יכולה להועיל רבות בתכנון המערך האסטרטגי של הארגון.
מקום הלימודיםתל אביב
מתכונת הקורס48 ש"ל. ניהול אקדמי: ד"ר יניב שני. ר' רשימת מרצים בתגית סילבוס
קהל היעדמנהלים המעוניינים לשפר את יכולת קבלת ההחלטות שלהם; מנכ"לים, דירקטורים ומנהלים בכירים המעוניינים להבין ולשפר תהליכי קבלת החלטות של עצמם, של העובדים איתם ושל לקוחות הארגון.
תנאי קבלהניסיון ניהולי ותואר אקדמי
הסמכהתעודה מטעם להב, הפקולטה לניהול באוניברסיטת תל-אביב
נושאי הלימוד- החלטות נורמטיביות
- מודלים הדסקריפטיביים
- היבטים נוירולוגיים - מח וקבלת החלטות
- מימון התנהגותי
- אתיקה ומוסר
- תהליכים אוטומטיים ותהליכים דורשי קשב
- תורת המשחקים